برای افزایش شارژ سیم کارت اعتباری خود، شماره رمز کارت شارژ را از طریق کد زیر وارد نمایید:
[YES/OK]# شماره رمز ١٢ یا ١٦ رقمی *١٤١*
جهت مشاهده موجودی سیم کارت اعتباری خود در ایران یا کشورهای طرف قرارداد با ایرانسل از کد زیر استفاده نمایید.
هزینه تماس های گرفته شده با شما در این کشورها برای تماس گیرنده از داخل ایران معادل هزینه داخلی در ایران است. هرچند شما باید در وضعیت رومینگ هزینه تماس های دریافتی رابراساس تعرفه رومینگ بین المللی ایرانسل بپردازید.
فهرست برخی از کشورهای دارای توافقنامه رومینگ اعتباری با ایرانسل به شرح زیر است:
عراق، عربستان، ترکیه، امارات متحده عربی، سوریه، تاجیکستان، فرانسه، قزاقستان، قبرس، افغانستان، بلژیک، آذربایجان، یمن، سودان، قطر، مالزی، اوگاندا، ارمنستان، دانمارک، تایلند، عمان، نیجریه، آفریقای جنوبی و...
قبل از اینکه از ایران خارج شوید ...
برای پیشگیری از ایجاد هرگونه مشکل احتمالی، لطفاً پیش از آغاز سفر:
مطمئن شوید که ام تی ان ایرانسل با کشور مقصد دارای توافقنامه رومینگ بین المللی است.
از تکمیل ثبت نام و ارسال مدارک خود به ایرانسل اطمینان حاصل نمایید.
مطمئن شوید شارژ کافی به همراه دارید.
(برای تماس با خدمات مشترکین، با شماره ٧٠٠ از تلفن همراه ایرانسل و یا ٠٩٣٧٧٠٠٠٠٠٠ از سایر خطوط تماس بگیرید).
برای فعال سازی سرویس رومینگ بین المللی کد #٧*١*٢*٣*١٤٠* را شماره گیری نمایید.
شروع رومینگ
هنگامی که از ایران خارج شده و به محدوده رومینگ بین المللی وارد می شوید:
• سیم کارت شما باید به طور خودکار به وضعیت رومینگ تبدیل شود.
• اگر گوشی شما به صورت خودکار قابلیت تبدیل به حالت رومینگ را نداشته باشد، گوشی خود را یکبار خاموش و روشن نمایید.
در هنگام سفر ...
احساس تنهایی نمی کنید!
با سیم کارت رومینگ، حتی در سفر هم ارتباطتان را با خانواده و دوستان در هر جای دنیا که باشند حفظ می کنید؛ تنها کافیست دستورالعمل های زیر را دنبال کنید.
برقراری تماس به هنگام رومینگ:
برای تماس با يك شماره در کشوری که در آن هستید یا تماس با یک شماره در خارج از کشوری که به آن مسافرت نموده اید، همانند برقراری یک تماس بین المللی عمل کنید:
[yes/ok] + شماره مورد نظر + کد شهر (بدون صفر) + کد کشور + کد خروجی
به طور مثال، هنگامیکه می خواهید از خارج ایران با شماره ١٢٣٤٥٦٧٨ در تهران تماس بگیرید، اینگونه عمل کنید: ٠٠٩٨٢١١٢٣٤٥٦٧٨ برای تماس با یک شماره تلفن همراه ام تی ان ایرانسل در آن کشور، مانند برقراری تماس بین المللی در ایران (همانطور که در بالا ذکر شده) عمل کنید. یعنی شماره تلفن همراه را به عنوان شماره مورد نظر وارد کنید و فراموش نکنید که "صفر" را از ابتدای شماره تلفن حذف کنید. مثلاً برای تماس با ٠٩٣٥١٥٥٠٤٠٠، شماره ٠٠٩٨٩٣٥١٥٥٠٤٠٠ را وارد کنید.
دریافت تماس به هنگام رومینگ:
هنگامی که خارج از ایران هستید، درصورتی که تماس هایتان را به پیام گیر صوتی منتقل (Divert) نکرده باشید، هر شخصی می تواند با شماره گیری تلفن همراهتان با شما تماس بگیرد. هنگامی كه در حالت رومینگ هستید، برای تماس با شما باید اینگونه عمل شود:
٠٩٣٥١٢٣٤٥٦٧ (اگر تماس گیرنده در ایران باشد)
٠٠٩٨٩٣٥١٢٣٤٥٦٧ (اگر تماس گیرنده خارج از ایران باشد)
پایان رومینگ
چقدر خوب که سیم کارتتان را همیشه به همراه دارید!
در پایان سفر، هنگامیکه به ایران باز می گردید سیم کارت شما با واردکردن کد زیر به حالت عادی بازمی گردد.
برای غیر فعال سازی سرویس رومینگ بین المللی کد #٨*١*٢*٣*١٤٠* را شماره گیری نمایید.
* لطفاً توجه داشته باشید که به هنگام استفاده از سرویس رومینگ بین المللی، شما هزینه تماسها دریافتی را می پردازید.
منبع : سایت ایرانسل www.irancell.ir